Construim viitorul digital al comerțului românesc

Construim viitorul digital al comerțului românesc

Din 2004, ECR Systems este partenerul de încredere al miilor de afaceri din România, oferind soluții IT complete pentru retail și HoReCa.

De la furnizor de aparate, la partener de siguranță

Înființată pe 24 mai 2004 în Craiova, județul Dolj, E.C.R. SYSTEMS a pornit ca o mică afacere locală axată pe distribuția de aparate de marcat. În 20 de ani, am evoluat într-un partener strategic de business, recunoscut în sudul României.

Înțelegem că o casă de marcat defectă sau un sistem blocat înseamnă pierderi financiare imediate și riscul unor amenzi drastice. De aceea ne-am construit în jurul ideii de promptitudine și disponibilitate zero-stres — preluăm noi responsabilitatea fiscală și tehnică, tu te ocupi de afacere.

Misiunea noastră: să oferim soluții integrate „la cheie” (hardware + software) care simplifică, securizează și eficientizează activitatea zilnică a magazinelor, restaurantelor și hotelurilor din Oltenia și din sudul României.

Momente cheie în istoria ECR Systems

2004

Înființarea E.C.R. Systems pe 24 mai 2004, în Craiova. O mică afacere locală axată pe distribuția de aparate de marcat și tehnică de calcul.

2014

Pragul de 10 ani: portofoliu solid de peste 1.500 de clienți activi în Oltenia, cu o rată excelentă de satisfacție.

2016

Extinderea echipei cu specialiști tineri. Obținerea certificărilor profesionale de implementare, inclusiv licențe Magister Software.

2017

Consolidarea competenței duale Hardware + Software pentru sisteme POS moderne de retail și HoReCa.

2022

Integrare completă cu RO e-Factura, jurnale electronice conectate ANAF și Sistemul Garanție-Returnare (SGR).

Prezent

Echipă stabilă de peste 20 de angajați. Partenerul principal pentru sute de comercianți din sudul țării în procesul de digitalizare obligatorie.

2004

Anul Înființării

20+

Angajați stabili

1500+

Clienți deserviți

20+

Ani de experiență

Soluții complete de la A la Z

De la consultanță inițială la implementare și suport continuu, acoperim fiecare etapă a digitalizării afacerii tale.

Echipamente fiscale

Vânzare și service pentru case de marcat, POS-uri, imprimante fiscale.

Software de gestiune

Soluții Freya și Magister pentru automatizarea completă.

Consultanță IT

Analiză de nevoi și recomandare de soluții personalizate.

Suport & service

Mentenanță preventivă, intervenții rapide și training.

Principiile care ne ghidează

Calitate totală

Livrăm echipamente și programe de gestiune performante care elimină erorile operaționale din prima zi.

Respect față de client

Construim relații corecte, bazate pe transparență completă încă din faza de ofertare.

Suport continuu

Asigurăm asistență tehnică rapidă după vânzare — o casă de marcat defectă înseamnă pierderi imediate.

Conformitate și adaptabilitate

Actualizăm rapid produsele la modificările legislative fiscale din România — e-Factura, SGR, ANAF.

Oamenii din spatele tehnologiei

Peste 20 de profesioniști dedicați, cu expertiză dublă în hardware fiscal și software de gestiune pentru retail și HoReCa.

Alexandru Popescu

Director General

Maria Constantin

Manager Vânzări

Florin Dumitrescu

Șef Service Tehnic

Elena Gheorghe

Manager Implementări

Cristian Marin

Specialist Hardware

Cristian Marin

Specialist Hardware

Cristian Marin

Specialist Hardware

Cristian Marin

Specialist Hardware

Cristian Marin

Specialist Hardware

Cristian Marin

Specialist Hardware

Garanția calității și profesionalismului

Certificările noastre garantează că serviciile și echipamentele pe care le oferim respectă cele mai înalte standarde de calitate.

Service Autorizat ANAF

Suntem autorizați să instalăm și să service-uim echipamentele fiscale conforme cu legislația ANAF.

ISO în derulare

Procesele noastre de service și implementare sunt documentate și standardizate la nivel internațional.

Partener Certificat Magister

Licențe profesionale de implementare pentru soluțiile software Magister retail și Freya HoReCa.

Vrei să afli mai multe despre noi?

Programează o vizită la sediul nostru din Craiova sau solicită o consultanță online.